{"id":7238,"date":"2025-05-29T13:25:38","date_gmt":"2025-05-29T11:25:38","guid":{"rendered":"https:\/\/ehzerwold.nl\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2026-02-17T14:15:41","modified_gmt":"2026-02-17T13:15:41","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ehzerwold.nl\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Hotel Landgoed Ehzerwold in Almen<\/b><\/h2>

<\/h2>

Einheitliche Bedingungen f\u00fcr das Gastgewerbe (UVH)<\/strong><\/h3>

Die UVH sind beim Bezirksgericht und bei der Industrie- und Handelskammer in Den Haag hinterlegt.<\/p>

<\/h3>

Artikel 1 Begriffsbestimmungen<\/strong><\/h3>

Unter den folgenden Begriffen wird in den Einheitlichen Bedingungen f\u00fcr das Gastgewerbe (UVH) sowie in den Angeboten und Vertr\u00e4gen, auf die die UVH Anwendung finden, jeweils Folgendes verstanden:<\/p>

1.1 Gastgewerbebetrieb<\/strong>
Die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die ihr Gesch\u00e4ft aus der Erbringung von Gastgewerbedienstleistungen macht.<\/p>

1.2 Erbringung von Gastronomiedienstleistungen<\/strong>
Die Bereitstellung von Unterk\u00fcnften und\/oder Speisen und\/oder Getr\u00e4nken und\/oder die Bereitstellung von (Saal-)R\u00e4umen und\/oder Grundst\u00fccken durch ein Gastronomieunternehmen, einschlie\u00dflich aller damit verbundenen T\u00e4tigkeiten und Dienstleistungen, und zwar im weitesten Sinne des Wortes.<\/p>

1.3 Kunde<\/strong>
Die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die mit einem Gastronomiebetrieb einen Gastronomievertrag abgeschlossen hat oder die Absicht bekundet, einen solchen Vertrag (m\u00f6glicherweise) abzuschlie\u00dfen. Es kann zwischen privaten und gewerblichen Kunden unterschieden werden. Ein privater Kunde ist ein Kunde, der nicht im Namen seines Berufs oder Unternehmens handelt. Ein gewerblicher Kunde ist ein Kunde, der im Namen seines Berufs oder Unternehmens handelt. <\/p>

1.4 Gast<\/strong>
Die nat\u00fcrliche(n) Person(en), der\/denen aufgrund eines mit dem Kunden geschlossenen Gastgewerbevertrags eine oder mehrere Gastgewerbeleistungen zu erbringen sind. Wenn in den AGB von Gast oder Kunde die Rede ist, sind sowohl Gast als auch Kunde gemeint, es sei denn, aus dem Inhalt der Bestimmung und ihrer Bedeutung ergibt sich zwingend, dass nur einer von beiden gemeint sein kann. <\/p>

1.5 Gastgewerbevertrag\/Reservierung<\/strong>
Ein Vertrag zwischen einem Gastgewerbeunternehmen und einem Kunden \u00fcber eine oder mehrere vom Gastgewerbeunternehmen zu erbringende Gastgewerbedienstleistungen zu einem vom Kunden zu zahlenden Preis. Anstelle des Begriffs \u201eGastgewerbevertrag\u201d wird auch der Begriff \u201eReservierung\u201d verwendet. <\/p>

1.6 Reservierungswert<\/strong>
Der Wert des Gastronomievertrags, der dem erwarteten Gesamtumsatz (Umsatz f\u00fcr das Gastronomieunternehmen aus den im Rahmen des Gastronomievertrags erbrachten Leistungen) des Gastronomieunternehmens einschlie\u00dflich etwaiger Kurtaxe und Mehrwertsteuer im Zusammenhang mit einem mit einem Kunden geschlossenen Gastronomievertrag entspricht. Diese Umsatzprognose basiert auf dem Angebot und etwaigen nachfolgenden schriftlichen Preisvereinbarungen und\/oder, wenn diese in diesem Punkt keine eindeutige Aussage liefern oder wenn kein Angebot und keine nachfolgenden Preisvereinbarungen vorliegen, auf den in diesem Gastgewerbebetrieb geltenden Durchschnittswerten. <\/p>

1.7 Nichterscheinen<\/strong>
Die Nichtinanspruchnahme einer aufgrund eines Gastgewerbevertrags zu erbringenden Gastgewerbeleistung durch einen Kunden ohne Stornierung.<\/p>

1.8 Gruppe<\/strong>
Eine Gruppe von 10 oder mehr G\u00e4sten, denen ein Gastronomiebetrieb aufgrund eines oder mehrerer als zusammenh\u00e4ngend anzusehender Gastronomievertr\u00e4ge Gastronomiedienstleistungen erbringen muss.<\/p>

1.9 Einzelperson<\/strong>
Jede Person, die als Gast oder Kunde gilt und nicht zu einer Gruppe gem\u00e4\u00df der oben genannten Definition geh\u00f6rt.<\/p>

1.10 Korkgeld<\/strong>
Der Betrag, der f\u00fcr den Verzehr von Getr\u00e4nken und\/oder Speisen, die nicht von diesem Gastronomiebetrieb bereitgestellt wurden, in den R\u00e4umlichkeiten eines Gastronomiebetriebs zu entrichten ist. Unter Korkgeld wird auch verstanden und umfasst: Tellergeld und\/oder K\u00fcchengeld. <\/p>

1.11 Stornierung<\/strong>
Die schriftliche Mitteilung des Kunden an das Gastgewerbeunternehmen, dass eine oder mehrere vereinbarte Gastgewerbedienstleistungen ganz oder teilweise nicht in Anspruch genommen werden, oder die schriftliche Mitteilung des Gastgewerbeunternehmens an den Kunden, dass eine oder mehrere vereinbarte Gastgewerbedienstleistungen ganz oder teilweise nicht erbracht werden. Unter \u201eschriftlich\u201d wird hier auch per E-Mail oder digitales Kontaktformular verstanden, sofern der Absender sicher ist, dass das Gastgewerbeunternehmen die Nachricht erhalten hat. <\/p>

1.12 Schriftlich<\/strong>
Unter \u201eschriftlich\u201d ist in jedem Fall auch \u201edigital\u201d zu verstehen.<\/p>

1.13 Umsatzgarantie<\/strong>
Eine schriftliche Erkl\u00e4rung des Kunden, dass das Gastgewerbeunternehmen im Rahmen eines oder mehrerer Gastgewerbevertr\u00e4ge einen Mindestumsatz in bestimmter H\u00f6he erzielen wird.<\/p>

1.14 Beginn<\/strong>
Der Zeitpunkt, zu dem gem\u00e4\u00df dem Gastronomievertrag die Erbringung der Gastronomiedienstleistungen beginnt. Damit ist nicht festgelegt, dass das Gastronomieunternehmen vor dem Beginn keine Arbeiten ausf\u00fchren und\/oder Kosten f\u00fcr den Gastronomievertrag verursachen muss. <\/p>

<\/h3>

Artikel 2 Anwendbarkeit<\/strong><\/h3>

2.1 <\/strong>Die UVH gelten unter Ausschluss aller anderen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr den Abschluss und den Inhalt aller Gastronomievertr\u00e4ge sowie f\u00fcr alle Angebote im Zusammenhang mit dem Abschluss dieser Gastronomievertr\u00e4ge. Sollten dennoch andere Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten, haben im Falle von Widerspr\u00fcchen die UVH Vorrang. <\/p>

2.2<\/strong> Eine Abweichung von der UVH ist nur schriftlich per Gastronomievertrag m\u00f6glich. Aus \u00c4nderungen k\u00f6nnen keine Rechte f\u00fcr nachfolgende Vertr\u00e4ge mit dem Gastronomiebetrieb abgeleitet werden. <\/p>

2.3<\/strong> Die UVH gelten auch f\u00fcr alle nat\u00fcrlichen und juristischen Personen, die das Gastgewerbeunternehmen bei Abschluss und\/oder Ausf\u00fchrung eines Gastgewerbevertrags oder eines anderen Vertrags oder beim Betrieb des Gastgewerbeunternehmens in Anspruch nimmt oder in Anspruch genommen hat.<\/p>

2.4<\/strong> Wenn ein Kunde\/Gast die Dienstleistungen des Gastronomiebetriebs in Anspruch nimmt, akzeptiert er damit, dass die UVH Vorrang vor den (allgemeinen) Gesch\u00e4ftsbedingungen hat, die von einem eventuellen Vermittler \u2013 darunter eine (Online-)Verkaufsplattform \u2013 f\u00fcr anwendbar erkl\u00e4rt wurden.<\/p>

<\/h3>

Artikel 3 Zustandekommen von Gastronomievertr\u00e4gen<\/strong><\/h3>

3.1<\/strong> Ein Gastronomiebetrieb kann jederzeit aus beliebigen Gr\u00fcnden den Abschluss eines Gastronomievertrags verweigern, es sei denn, eine solche Verweigerung erfolgt ausschlie\u00dflich aus einem oder mehreren Gr\u00fcnden, die in Artikel 137c des Strafgesetzbuches als Diskriminierung eingestuft sind.<\/p>

3.2<\/strong> Alle Angebote eines Gastronomiebetriebs hinsichtlich des Abschlusses eines Gastronomievertrags sind unverbindlich. Die Angebote gelten stets vorbehaltlich der Verf\u00fcgbarkeit. Macht der Gastronomiebetrieb innerhalb einer angemessenen Frist nach Annahme durch den Kunden von diesem Vorbehalt Gebrauch, gilt der beabsichtigte Gastronomievertrag als nicht zustande gekommen. <\/p>

3.3<\/strong> Ein Gastronomievertrag f\u00fcr einen oder mehrere Kunden\/G\u00e4ste, der von Vermittlern (darunter Schiffsmakler, (Online-)Reiseb\u00fcros oder -agenten, Plattformen und andere Gastronomieunternehmen) abgeschlossen wurde, sei es im Namen ihrer Gesch\u00e4ftspartner oder nicht, gilt als auf Rechnung und Risiko dieser Vermittler abgeschlossen. Das Gastgewerbeunternehmen schuldet den Vermittlern keine Provision\/Verg\u00fctung, sofern nicht ausdr\u00fccklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Der Kunde\/die G\u00e4ste und der\/die Vermittler haften gesamtschuldnerisch f\u00fcr die Zahlung des geschuldeten Betrags. <\/p>

3.4<\/strong> Wenn der Kunde seinen Verpflichtungen gegen\u00fcber dem Gastronomiebetrieb, die sich aus dem Gastronomievertrag ergeben, nicht vollst\u00e4ndig nachkommt, ist der Gastronomiebetrieb berechtigt, die Dienstleistung ohne Zahlung einer Entsch\u00e4digung auszusetzen.<\/p>

3.5<\/strong> Ist eine der Parteien eines Gastgewerbevertrags nicht in der Lage, einer Verpflichtung aus diesem Gastgewerbevertrag nachzukommen, ist sie verpflichtet, die andere Partei so schnell wie m\u00f6glich davon in Kenntnis zu setzen.<\/p>

<\/h3>

Artikel 4 Optionsrecht<\/strong><\/h3>

4.1<\/strong> Ein Optionsrecht ist das Recht eines Kunden, innerhalb einer vereinbarten Frist den Gastronomievertrag durch Annahme eines g\u00fcltigen Angebots des Gastronomiebetriebs zustande kommen zu lassen. Ein Optionsrecht kann nur schriftlich gew\u00e4hrt und ausge\u00fcbt werden. Das Optionsrecht erlischt, wenn der Kunde erkl\u00e4rt hat, dass er das Angebot nicht annehmen m\u00f6chte, oder wenn die vereinbarte Frist abgelaufen ist, ohne dass der Kunde erkl\u00e4rt hat, dass er von seinem Optionsrecht Gebrauch machen m\u00f6chte. <\/p>

4.2<\/strong> Ein Optionsrecht kann vom Gastronomiebetrieb widerrufen werden, wenn ein anderer Kunde dem Gastronomiebetrieb ein Angebot zum Abschluss eines Gastronomievertrags f\u00fcr (einen Teil) der in Option stehenden Gastronomieleistungen unterbreitet. Der Kunde, dem das Gastgewerbeunternehmen ein Angebot mit Optionsrecht unterbreitet hat, muss in diesem Fall \u00fcber das Angebot des anderen Kunden informiert werden, woraufhin der erstgenannte Kunde innerhalb einer vom Gastgewerbeunternehmen festzulegenden Frist mitteilen muss, ob er das Angebot unter Optionsrecht in Anspruch nimmt. Wird davon kein Gebrauch gemacht oder erfolgt keine Reaktion, verfallen dieses Angebot und das Optionsrecht. <\/p>

<\/h3>

Artikel 5 Rechte und Pflichten des Gastronomiebetriebs<\/strong><\/h3>

5.1<\/strong> Das Gastgewerbeunternehmen kann neben diesen UVH weitere Haus- oder Verhaltensregeln f\u00fcr g\u00fcltig erkl\u00e4ren, indem es dies dem Kunden\/Gast deutlich mitteilt.<\/p>

5.2<\/strong> Das Gastgewerbeunternehmen kann jederzeit und mit sofortiger Wirkung die Erbringung von Gastgewerbedienstleistungen oder die Gew\u00e4hrung des Zutritts zu einer Einrichtung f\u00fcr einen Gast beenden, wenn dieser gegen die UVH, die Haus- und\/oder Verhaltensregeln verst\u00f6\u00dft oder sich in anderer Weise so verh\u00e4lt, dass die Ordnung und Ruhe im Gastgewerbeunternehmen und\/oder dessen normaler Betrieb gest\u00f6rt wird. Der Gast muss dann auf erste Aufforderung hin das Gastgewerbeunternehmen verlassen. In diesem Fall besteht keine Verpflichtung zur Entsch\u00e4digung des Kunden\/Gastes. <\/p>

5.3 <\/strong>Nach R\u00fccksprache mit der \u00f6rtlich zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rde ist das Gastgewerbeunternehmen berechtigt, den Gastgewerbevertrag aufgrund begr\u00fcndeter Bef\u00fcrchtungen einer St\u00f6rung der \u00f6ffentlichen Ordnung au\u00dfergerichtlich aufzul\u00f6sen. In diesem Fall besteht keine Verpflichtung zur Zahlung von Schadensersatz an den Kunden\/Gast. <\/p>

5.4 <\/strong>Das Gastgewerbeunternehmen ist nicht verpflichtet, Gegenst\u00e4nde des Gastes entgegenzunehmen und\/oder zu verwahren. Wenn es dennoch Gegenst\u00e4nde entgegennimmt und hierf\u00fcr keine Verg\u00fctung gezahlt wird, geschieht dies auf eigenes Risiko des Gastes. Wenn das Gastgewerbeunternehmen dem Gast f\u00fcr die Entgegennahme und\/oder Verwahrung von Gegenst\u00e4nden einen Betrag in Rechnung stellt, wird das Gastgewerbeunternehmen diese Gegenst\u00e4nde mit der Sorgfalt eines guten Hausvaters bewachen, unbeschadet der weiteren Bestimmungen in diesen AGB. <\/p>

5.5<\/strong> Das Gastgewerbeunternehmen ist nicht verpflichtet, Haustiere von Kunden\/G\u00e4sten zuzulassen, und kann die Zulassung an Bedingungen kn\u00fcpfen. F\u00fcr die Zulassung von Assistenzhunden gelten die gesetzlichen Bestimmungen, einschlie\u00dflich der darin genannten Ausnahmen. <\/p>

5.6 <\/strong>Das Gastgewerbeunternehmen kann dem Kunden sp\u00e4testens einen Monat vor Beginn der ersten Gastgewerbeleistung gem\u00e4\u00df dem\/den geltenden Gastgewerbevertrag(en) mitteilen, dass mehrere G\u00e4ste als Gruppe betrachtet werden. In diesem Fall gelten f\u00fcr diese G\u00e4ste die Bestimmungen f\u00fcr Gruppen. <\/p>

<\/h3>

Artikel 6 Rechte und Pflichten des Kunden<\/strong><\/h3>

6.1 <\/strong>Der Kunde ist verpflichtet, sich an die im Gastgewerbe geltenden Haus- und Verhaltensregeln zu halten und den angemessenen Anweisungen des Gastgewerbes Folge zu leisten. Angemessene Anweisungen k\u00f6nnen auch m\u00fcndlich erteilt werden. <\/p>

6.2<\/strong> Der Kunde ist verpflichtet, angemessenen Aufforderungen des Gastronomiebetriebs im Rahmen seiner gesetzlichen Pflichten unter anderem in Bezug auf Sicherheit, Identifizierung, Lebensmittelsicherheit\/Hygiene und Begrenzung von Bel\u00e4stigungen nachzukommen.<\/p>

6.3 Das Gastgewerbeunternehmen ist berechtigt, vom Kunden zu verlangen, dass er sich mit einer anderen Unterkunft\/einem anderen Standort als der im Gastgewerbevertrag vereinbarten zufrieden gibt, sofern diese Unterkunft\/dieser Standort nach Ansicht des Gastgewerbeunternehmens gleichwertig ist oder diesbez\u00fcglich zwischen dem Gastgewerbeunternehmen und dem Kunden Einigkeit erzielt wird. In diesem Fall erh\u00e4lt der Kunde keine Entsch\u00e4digung. Werden dem Kunden eventuelle Mehrkosten in Rechnung gestellt, hat er die M\u00f6glichkeit, die Alternative abzulehnen und den Teil des Gastgewerbevertrags, auf den sich die \u00c4nderung bezieht, mit sofortiger Wirkung zu k\u00fcndigen. <\/p>

<\/h3>

Artikel 7 Reservierungen \u2013 Tischreservierung<\/strong><\/h3>

7.1<\/strong> Wenn das Gastronomieunternehmen diese M\u00f6glichkeit anbietet, kann der Kunde eine Reservierung vornehmen, beispielsweise f\u00fcr ein Mittag- oder Abendessen. In diesem Fall werden Datum, Uhrzeit und Anzahl der G\u00e4ste f\u00fcr die Reservierung vereinbart. <\/p>

7.2 <\/strong>Das Gastgewerbeunternehmen kann Bedingungen an die Reservierung kn\u00fcpfen, wie beispielsweise die Zahlung eines Betrags als Kaution, eine Anzahlung oder eine R\u00fcckbest\u00e4tigung.<\/p>

7.3 <\/strong>Ist der Kunde nicht innerhalb einer halben Stunde nach dem reservierten Zeitpunkt mit der vereinbarten Anzahl von G\u00e4sten eingetroffen, kann das Gastronomieunternehmen die Reservierung als storniert betrachten, unbeschadet der weiteren Bestimmungen in diesen AGB. Das Gastronomieunternehmen kann dies mit Konsequenzen verbinden, wenn dies im Voraus deutlich angek\u00fcndigt wurde, wie beispielsweise die Einbehaltung der Kaution oder Anzahlung. Es sei denn, dies ist aufgrund von Gesetzen oder Rechtsvorschriften nicht zul\u00e4ssig. <\/p>

<\/h3>

Artikel 8 Reservierung \u2013 Unterkunft<\/strong><\/h3>

8.1<\/strong> Bei einer Reservierung f\u00fcr eine Unterkunft teilt das Beherbergungsunternehmen vor oder sp\u00e4testens bei der Reservierung mit, zu welchem Zeitpunkt die Unterkunft dem Gast zur Verf\u00fcgung gestellt wird und zu welchem Zeitpunkt der Gast die Unterkunft verlassen muss.<\/p>

8.2<\/strong> Sofern nicht anders vereinbart, ist das Gastgewerbeunternehmen berechtigt, die Reservierung f\u00fcr eine Unterkunft als storniert zu betrachten, wenn sich der Gast am ersten reservierten Tag nicht bis 18:00 Uhr beim Gastgewerbeunternehmen gemeldet hat oder der Gast nicht rechtzeitig mitgeteilt hat, dass er zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt anreisen wird, ohne dass das Beherbergungsunternehmen dagegen Einspruch erhoben hat. Das Vorstehende gilt unbeschadet der weiteren Bestimmungen in diesen AGB. <\/p>

<\/h3>

Artikel 9 Verzehr und Korkgeld<\/strong><\/h3>

9.1<\/strong> Jeder Gast, der an einer Veranstaltung teilnimmt, eine Reservierung vornimmt, an einem Tisch in einem Gastronomiebetrieb Platz nimmt oder anderweitig einen Vertrag mit dem Gastronomiebetrieb abschlie\u00dft, ist grunds\u00e4tzlich verpflichtet, eine Konsumation\/Gastronomieleistung in Anspruch zu nehmen.<\/p>

9.2<\/strong> Das Gastgewerbeunternehmen kann dem Kunden\/Gast verbieten, selbst mitgebrachte oder von einem Lieferservice gelieferte Speisen und\/oder Getr\u00e4nke im Gastgewerbeunternehmen \u2013 einschlie\u00dflich der Terrasse \u2013 zu konsumieren. Wenn das Gastgewerbeunternehmen den Verzehr von selbst mitgebrachten oder von einem Lieferservice gelieferten Speisen und\/oder Getr\u00e4nken gestattet, kann es daf\u00fcr Bedingungen festlegen, darunter die Erhebung einer im Voraus festgelegten Korkgeb\u00fchr oder die Art und Weise der Lieferung von Speisen und\/oder Getr\u00e4nken durch einen Lieferservice. <\/p>

<\/h3>

Artikel 10 In Verwahrung nehmen und Fundsachen<\/strong><\/h3>

10.1 <\/strong>Das Gastgewerbeunternehmen ist nicht f\u00fcr die Aufbewahrung zur\u00fcckgelassener oder gefundener Gegenst\u00e4nde verantwortlich. Nach Benachrichtigung des Kunden \u00fcber zur\u00fcckgelassene Gegenst\u00e4nde muss der Kunde diese innerhalb von 14 Tagen abholen. Das Gastgewerbeunternehmen ist nicht verpflichtet, diese Gegenst\u00e4nde zu versenden. Wenn es auf Wunsch dennoch dazu \u00fcbergeht, geschieht dies auf Kosten und Risiko des Kunden\/Gastes. Wenn die Gegenst\u00e4nde nach 14 Tagen nicht abgeholt oder versandt wurden, k\u00f6nnen sie vom Gastronomiebetrieb auf Kosten des Kunden\/Gastes entsorgt werden. F\u00fcr Fundsachen, deren Eigent\u00fcmer nicht bekannt ist, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. <\/p>

10.2<\/strong> Im Gastgewerbe verlorene oder zur\u00fcckgelassene Gegenst\u00e4nde, die vom Gast gefunden werden, m\u00fcssen so schnell wie m\u00f6glich beim Gastgewerbe abgegeben werden.<\/p>

<\/h3>

Artikel 11 Zahlung<\/strong><\/h3>

11.1 <\/strong>Der Kunde schuldet den im Gastgewerbevertrag vereinbarten Preis. Die Preise werden so weit wie m\u00f6glich in Listen aufgef\u00fchrt, die vom Gastronomiebetrieb an einer f\u00fcr den Kunden sichtbaren Stelle angebracht oder dem Kunden, gegebenenfalls auf dessen Wunsch, ausgeh\u00e4ndigt werden oder die f\u00fcr den Kunden digital zug\u00e4nglich sind. Eine Liste gilt als f\u00fcr den Kunden sichtbar angebracht, wenn sie in den normal zug\u00e4nglichen R\u00e4umen des Gastronomiebetriebs sichtbar ist. <\/p>

11.2 <\/strong>F\u00fcr Sonderleistungen wie die Nutzung von Garderobe, Garage, Safe, W\u00e4scherei oder Reinigung, Telefon, Internet, WLAN, Zimmerservice, TV-Verleih usw. kann das Hotelunternehmen eine zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr erheben, die im Voraus vom Hotelunternehmen bekannt gegeben wird.<\/p>

11.3<\/strong> Wenn in dem Gastronomievertrag eine Umsatzgarantie vereinbart wurde, ist der Kunde in jedem Fall verpflichtet, dem Gastronomiebetrieb mindestens den in der Umsatzgarantie festgelegten Betrag zu zahlen. Bei (teilweiser) K\u00fcndigung dieses Gastgewerbevertrags durch einen Privatkunden gilt jedoch f\u00fcr diesen Privatkunden, dass er im Falle eines Vertrags, der als Auftragsvertrag qualifiziert wird, nicht an die Umsatzgarantie gebunden ist, sondern nur die tats\u00e4chlich entstandenen Kosten und ein angemessenes Entgelt durch den Privatkunden zu erstatten sind. <\/p>

11.4 <\/strong>Alle Rechnungen, einschlie\u00dflich Rechnungen f\u00fcr Stornierungen oder Nichterscheinen, sind vom Kunden zu dem Zeitpunkt zu begleichen, zu dem sie ihm vorgelegt werden. Der Kunde hat unverz\u00fcglich f\u00fcr Barzahlung oder Zahlung per Bank- oder Giro\u00fcberweisung zu sorgen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Das Gastgewerbeunternehmen kann jederzeit eine Zwischenzahlung f\u00fcr bereits erbrachte Gastgewerbedienstleistungen verlangen. <\/p>

11.5 <\/strong>Die in einem Angebot oder einem Gastronomievertrag angegebenen Preise basieren auf den zum Zeitpunkt der Erstellung des Angebots oder Vertrags geltenden Kostenfaktoren. Das Gastgewerbeunternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor, dem Kunden Erh\u00f6hungen eines oder mehrerer Kostenfaktoren in Rechnung zu stellen, wenn diese nach dem Datum des Vertragsabschlusses, aber vor dem Tag der Lieferung eintreten. In diesem Fall wird dies dem Kunden schriftlich mitgeteilt. Das Gastgewerbeunternehmen ist au\u00dferdem berechtigt, jedes Jahr im Januar eine Inflationsanpassung vorzunehmen, die dem Kunden\/Gast ebenfalls schriftlich mitgeteilt wird. Diese Inflationsanpassung wird auf der Grundlage des zuletzt vom Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) festgelegten Verbraucherpreisindex (CPI) berechnet. <\/p>

11.6 <\/strong>Handelt es sich um einen Privatkunden und wird die Preiserh\u00f6hung gem\u00e4\u00df dem vorstehenden Absatz dieses Artikels innerhalb von 3 Monaten nach Abschluss des Vertrags \u00fcber die Unterkunft\/Miete vorgenommen, kann der Kunde den Vertrag nach der Preiserh\u00f6hung k\u00fcndigen. Wenn der Kunde den Vertrag aus diesem Grund k\u00fcndigen m\u00f6chte, muss er dies dem Beherbergungsbetrieb innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der neuen Preise schriftlich mitteilen. In diesem Fall sind die zu diesem Zeitpunkt vom Beherbergungsbetrieb entstandenen Kosten vom Kunden zu tragen, der Kunde erh\u00e4lt keine Entsch\u00e4digung. <\/p>

11.7 <\/strong>Solange der Kunde nicht alle seine Verpflichtungen gegen\u00fcber dem Gastronomiebetrieb vollst\u00e4ndig erf\u00fcllt hat, ist der Gastronomiebetrieb berechtigt, seine Leistungen aus dem Gastronomievertrag auszusetzen. Das Gastgewerbeunternehmen kann vom Kunden\/Gast eine Sicherheit f\u00fcr die Erf\u00fcllung seiner Verpflichtungen verlangen. Neben einem Zur\u00fcckbehaltungsrecht steht dem Gastgewerbeunternehmen auf Verlangen ein Pfandrecht an den vom Kunden\/Gast an das Gastgewerbeunternehmen in diesem Zusammenhang \u00fcbergebenen Waren zu. <\/p>

11.8 <\/strong>Wenn eine andere Zahlungsweise als Barzahlung vereinbart wurde, m\u00fcssen alle Rechnungen, unabh\u00e4ngig von ihrem Betrag, vom Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum an das Gastgewerbeunternehmen bezahlt werden. Bei Versand einer Rechnung ist das Gastgewerbeunternehmen jederzeit berechtigt, einen Kreditbeschr\u00e4nkungsszuschlag in H\u00f6he von 2 % des Rechnungsbetrags zu berechnen, der entf\u00e4llt, wenn der Kunde die Rechnung innerhalb von 14 Tagen begleicht. <\/p>

11.9 Bei Nichtzahlung innerhalb der Zahlungsfrist ger\u00e4t der Kunde in Verzug, ohne dass eine Mahnung erforderlich ist. Nur wenn es sich um einen Privatkunden handelt, sendet das Gastronomieunternehmen bei Nichtzahlung eine einmalige Mahnung mit einer Zahlungsfrist von mindestens 14 Tagen. <\/p>

11.10<\/strong> Bei Zahlungsverzug hat der Kunde dem Gastronomiebetrieb alle Inkassokosten zu erstatten. F\u00fcr Privatkunden werden die au\u00dfergerichtlichen Inkassokosten gem\u00e4\u00df dem niederl\u00e4ndischen Gesetz \u00fcber Inkassokosten (Wet Incassokosten) berechnet, f\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden betr\u00e4gt der Prozentsatz 15 % des ausstehenden Rechnungsbetrags, mindestens jedoch 50 \u20ac. <\/p>

11.11 <\/strong>Jede Zahlung wird, unabh\u00e4ngig von etwaigen Vermerken oder Anmerkungen des Kunden zu dieser Zahlung, in der folgenden Reihenfolge auf die Schulden des Kunden gegen\u00fcber dem Gastronomiebetrieb angerechnet:<\/p>

  • Die Kosten der Vollstreckung<\/li>
  • Die gerichtlichen und au\u00dfergerichtlichen Inkassokosten<\/li>
  • Der Zinssatz<\/li>
  • Der Schaden<\/li>
  • Der Hauptbetrag<\/li><\/ul>

    11.12 <\/strong>Die Zahlung erfolgt in Euro. Ist nicht eindeutig angegeben, ob es sich um einen Betrag inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer handelt, gilt f\u00fcr Privatkunden ein Betrag inklusive Mehrwertsteuer und f\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden ein Betrag exklusive Mehrwertsteuer. Akzeptiert das Gastronomieunternehmen ausl\u00e4ndische Zahlungsmittel, gilt der zum Zeitpunkt der Zahlung g\u00fcltige Marktkurs. Das Gastgewerbeunternehmen kann dabei als Verwaltungskosten einen Betrag in Rechnung stellen, der maximal 10 % des in Fremdw\u00e4hrung angebotenen Betrags entspricht. Das Gastgewerbeunternehmen kann dies durch eine Anpassung des geltenden Marktkurses um maximal 10 % erreichen. <\/p>

    11.13 <\/strong>Das Gastgewerbeunternehmen ist niemals verpflichtet, andere Zahlungsmittel als Bargeld anzunehmen, und kann die Annahme solcher anderen Zahlungsmittel an Bedingungen kn\u00fcpfen.<\/p>

    <\/h3>

    Artikel 12 Kaution<\/strong><\/h3>

    12.1 <\/strong>Wenn das Gastgewerbeunternehmen vom Kunden eine Kaution verlangt, wird dies rechtzeitig vor Vertragsabschluss mitgeteilt und ordnungsgem\u00e4\u00df verwaltet. Eine Kaution dient ausschlie\u00dflich als Sicherheit f\u00fcr das Gastgewerbeunternehmen und gilt nicht als bereits erzielter Umsatz. Zur zus\u00e4tzlichen Sicherheit des Gastgewerbebetriebs kann dieser vom Kunden verlangen, bei der Bereitstellung der erforderlichen Daten mitzuwirken, um die Kaution und die M\u00f6glichkeit ihrer Einziehung so weit wie m\u00f6glich zu sichern, einschlie\u00dflich der Anfertigung einer Kopie der Kreditkarte des Kunden. Dabei werden die Datenschutzbestimmungen ber\u00fccksichtigt. <\/p>

    12.2 Bei nicht fristgerechter Zahlung durch den Kunden kann das Gastgewerbeunternehmen die Kaution f\u00fcr alle vom Kunden geschuldeten Betr\u00e4ge einbehalten. Wenn dies im Voraus vereinbart wurde, kann das Gastgewerbeunternehmen den vom Kunden geschuldeten Betrag auf der Grundlage des Gastgewerbevertrags auch direkt mit der Kaution verrechnen. Der \u00dcberschuss ist vom Gastronomiebetrieb unverz\u00fcglich an den Kunden zur\u00fcckzuzahlen. <\/p>

    <\/h3>

    Artikel 13 Stornierung durch Gesch\u00e4ftskunden<\/strong><\/h3>

    13.1 Allgemeines<\/h4>

    13.1.1 <\/strong>Der Gesch\u00e4ftskunde ist berechtigt, einen Gastronomievertrag gegen Zahlung der in diesem Artikel genannten Stornierungskosten, aufgeschl\u00fcsselt nach Art des Gastronomievertrags, an das Gastronomieunternehmen zu stornieren, sofern mit dem Kunden nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Mit \u201eKunde\u201d ist in diesem Artikel stets der Gesch\u00e4ftskunde gemeint. <\/p>

    13.1.2 <\/strong>Mit dem Abschluss des Gastgewerbevertrags erteilt der Kunde die Erlaubnis, Stornierungskosten von einer eventuellen Anzahlung oder Kaution einzubehalten.<\/p>

    13.1.3 <\/strong>Wird der Gastronomievertrag teilweise storniert, gelten die nachstehenden Bestimmungen anteilig f\u00fcr den stornierten Teil,
    und der \u00fcbrige Teil des Gastronomievertrags bleibt bestehen.<\/p>

    13.1.4<\/strong> Bei einer Stornierung von einer oder mehreren Personen, die zu einer Gruppe geh\u00f6ren, werden die Stornierungskosten f\u00fcr Gruppen f\u00fcr die betreffenden Personen in Rechnung gestellt.<\/p>

    13.1. 5 <\/strong>Die Verringerung der Anzahl der Personen einer Reservierung gilt als Teilstornierung. Abweichend von den Bestimmungen (13.2, 13.3 und 13.4) kann bei einer Verringerung der Anzahl der Personen einer Reservierung innerhalb von 14 Tagen vor dem Beginn der Reservierung in jedem Fall der gesamte vereinbarte Reservierungswert in Rechnung gestellt werden. <\/p>

    13.1.6<\/strong> Die \u00c4nderung des Datums einer Reservierung gilt als Stornierung des urspr\u00fcnglichen Gastronomievertrags.<\/p>

    <\/h4>
    13.2 Gastgewerbevertrag in Bezug auf Unterk\u00fcnfte<\/strong><\/h5>

    Unter diese Bestimmungen fallen Gastgewerbevertr\u00e4ge, deren Hauptzweck die Bereitstellung von Unterk\u00fcnften ist.<\/p>

    13.2.1 Einzelpersonen<\/strong>
    Wenn eine Reservierung f\u00fcr eine Unterkunft, mit oder ohne Fr\u00fchst\u00fcck, f\u00fcr eine oder mehrere Personen vorgenommen wurde, betragen die Stornierungskosten f\u00fcr diese Reservierung den folgenden Prozentsatz des f\u00fcr diese Reservierung geltenden Reservierungswertes:<\/p>

    Bei Stornierung:<\/span><\/p>

    • mehr als 1 Monat vor dem Startdatum 0 %<\/li>
    • mehr als 14 Tage bis zu einem Monat vor dem Startdatum 15 %<\/li>
    • mehr als 7 Tage bis einschlie\u00dflich 14 Tage vor dem Startdatum 35 %<\/li>
    • mehr als 3 Tage bis einschlie\u00dflich 7 Tage vor dem Startdatum 60 %<\/li>
    • mehr als 24 Stunden bis 3 Tage vor dem Startdatum 85 %<\/li>
    • 24 Stunden oder weniger vor dem Startdatum 100 %<\/li><\/ul>

      13.2.2 Gruppen<\/strong>
      Wenn eine Reservierung f\u00fcr eine Unterkunft, mit oder ohne Fr\u00fchst\u00fcck, f\u00fcr eine Gruppe vorgenommen wurde, betragen die Stornierungskosten f\u00fcr diese Reservierung den folgenden Prozentsatz des f\u00fcr diese Reservierung geltenden Reservierungswertes:<\/p>

      Bei Stornierung:<\/span><\/p>

      • mehr als 3 Monate vor dem Startdatum 0 %<\/li>
      • mehr als 2 Monate bis einschlie\u00dflich 3 Monate vor dem Inkrafttreten 15 %<\/li>
      • mehr als 1 Monat bis zu 2 Monaten vor dem Inkrafttreten 35 %<\/li>
      • mehr als 14 Tage bis einschlie\u00dflich 1 Monat vor dem Startdatum 60 %<\/li>
      • mehr als 7 Tage bis einschlie\u00dflich 14 Tage vor dem Startdatum 85 %<\/li>
      • 7 Tage oder weniger vor dem Startdatum 100 %<\/li><\/ul>

        <\/h4>

        13.3 Gastronomievertrag in Bezug auf die Bereitstellung von Speisen und\/oder Getr\u00e4nken<\/strong><\/h5>

        Unter diese Bestimmungen fallen Gastronomievertr\u00e4ge, deren Hauptzweck die Bereitstellung von Speisen und\/oder Getr\u00e4nken ist.<\/p>

        13.3.1 Einzelpersonen und Gruppen<\/strong>
        Wenn eine Reservierung ausschlie\u00dflich f\u00fcr eine Gastronomieleistung bestehend aus der Bereitstellung von Speisen und\/oder Getr\u00e4nken (Tischreservierung) vorgenommen wurde, betragen die Stornierungskosten f\u00fcr diese Reservierung den folgenden Prozentsatz des f\u00fcr diese Reservierung geltenden Reservierungswertes:
        a)<\/strong> Bei Stornierung, wenn ein Men\u00fc vereinbart wurde:<\/p>

        • mehr als 14 Tage vor dem reservierten Termin 0 %<\/li>
        • mehr als 7 Tage bis einschlie\u00dflich 14 Tage vor dem reservierten Termin 25 %<\/li>
        • mehr als 3 Tage bis einschlie\u00dflich 7 Tage vor dem reservierten Termin 50 %<\/li>
        • 3 Tage oder weniger vor dem reservierten Termin 75 %<\/li><\/ul>

          b)<\/strong> Bei Stornierung, wenn kein Men\u00fc vereinbart wurde:<\/p>

          • mehr als 48 Stunden vor dem reservierten Zeitpunkt 0 %<\/li>
          • 48 Stunden oder weniger vor dem reservierten Zeitpunkt 50 %<\/li><\/ul>
            <\/h5>
            13.4 Sonstige Gastronomievertr\u00e4ge<\/strong><\/h5>

            Diese Bestimmung gilt f\u00fcr Gastronomievertr\u00e4ge, die nicht ausdr\u00fccklich unter die \u00fcbrigen Bestimmungen dieses Artikels fallen.<\/p>

            13.4.1 Einzelpersonen<\/strong>
            Wenn eine Reservierung f\u00fcr eine oder mehrere Einzelpersonen vorgenommen wurde, betragen die Stornierungskosten f\u00fcr diese Reservierung den folgenden Prozentsatz des f\u00fcr diese Reservierung geltenden Reservierungswertes:<\/p>

            Bei Stornierung:<\/span><\/p>

            • mehr als 1 Monat vor dem reservierten Termin 0 %<\/li>
            • mehr als 14 Tage bis zu einem Monat vor dem vorgesehenen Zeitpunkt 15 %<\/li>
            • mehr als 7 Tage bis einschlie\u00dflich 14 Tage vor dem vorgesehenen Zeitpunkt 35 %<\/li>
            • mehr als 3 Tage bis einschlie\u00dflich 7 Tage vor dem vorgesehenen Zeitpunkt 60 %<\/li>
            • mehr als 24 Stunden bis einschlie\u00dflich 3 Tage vor dem vorgesehenen Zeitpunkt 85 %<\/li>
            • 24 Stunden oder weniger vor dem vorgesehenen Zeitpunkt 100 %<\/li><\/ul>

              13.4.2 Gruppen<\/strong>
              Wenn eine Reservierung f\u00fcr eine Gruppe vorgenommen wurde, betragen die Stornierungskosten f\u00fcr diese Reservierung den folgenden Prozentsatz des f\u00fcr diese Reservierung geltenden Reservierungswertes:<\/p>

              Bei Stornierung:<\/span><\/p>

              • mehr als 6 Monate vor dem reservierten Termin 0 %<\/li>
              • mehr als 3 Monate bis einschlie\u00dflich 6 Monate vor dem reservierten Termin 10 %<\/li>
              • mehr als 2 Monate bis einschlie\u00dflich 3 Monate vor dem reservierten Termin 15 %<\/li>
              • mehr als 1 Monat bis 2 Monate vor dem reservierten Termin 35 %<\/li>
              • mehr als 14 Tage bis zu einem Monat vor dem reservierten Termin 60 %<\/li>
              • mehr als 7 Tage bis einschlie\u00dflich 14 Tage vor dem reservierten Termin 85 %<\/li>
              • 7 Tage oder weniger vor dem reservierten Termin 100 %<\/li><\/ul>

                <\/h3>

                Artikel 14 Stornierung durch Privatkunden<\/strong><\/h3>

                14.1 Allgemeines<\/h4>

                14.1.1<\/strong> Der Privatkunde ist berechtigt, einen Gastronomievertrag unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen und dieses Artikels zu stornieren. Mit \u201eKunde\u201d ist in diesem Artikel stets der Privatkunde gemeint. <\/p>

                14.1.2 <\/strong>Mit dem Abschluss des Gastronomievertrags erteilt der Kunde die Erlaubnis, bei einer Stornierung eventuell f\u00e4llige Betr\u00e4ge von einer etwaigen Anzahlung oder Kaution einzubehalten.<\/p>

                14.1.3 <\/strong>Wird der Gastronomievertrag teilweise storniert, gelten die nachstehenden Bestimmungen anteilig f\u00fcr den stornierten Teil, w\u00e4hrend der \u00fcbrige Teil des Gastronomievertrags bestehen bleibt.<\/p>

                14.1.4 <\/strong>Bei einer Stornierung von einer oder mehreren Personen, die zu einer Gruppe geh\u00f6ren, werden die Stornierungskosten f\u00fcr Gruppen f\u00fcr die betreffenden Personen in Rechnung gestellt.<\/p>

                14.1.5 <\/strong>Die \u00c4nderung des Datums einer Reservierung gilt als Stornierung des urspr\u00fcnglichen Gastronomievertrags.<\/p>

                14.2 Gastgewerbevertrag in Bezug auf Dienstleistungen (Auftragsvertrag)<\/h4>

                14.2.1 <\/strong>Der Kunde ist jederzeit berechtigt, einen Gastronomievertrag oder den Teil davon, der als Auftragsvertrag (Vertrag \u00fcber Dienstleistungen) qualifiziert ist, zu k\u00fcndigen\/zu stornieren. F\u00fcr eventuell damit verbundene Kosten gelten die gesetzlichen Bestimmungen und die Rechtsprechung. Ausgangspunkt ist, dass die vom Gastronomieunternehmen bereits in angemessener Weise get\u00e4tigten Kosten sowie ein angemessenes Entgelt vom Kunden an das Gastronomieunternehmen erstattet werden. Dies kann auch entgangene Einnahmen umfassen, wenn und soweit ein Standort\/Raum zum betreffenden Zeitpunkt vern\u00fcnftigerweise nicht mehr vermietet werden kann, zumindest soweit die Raummiete im Auftragsvertrag enthalten ist und dieser Teil nicht als separater Mietvertrag betrachtet werden kann. <\/p>

                14.2.2<\/strong> Die Verringerung der Anzahl der Personen einer Reservierung wird bei Gastronomievertr\u00e4gen dieser Art als Anpassung des Gastronomievertrags angesehen und daher nicht als (teilweise) Stornierung, es sei denn, die Art der \u00c4nderung l\u00e4sst etwas anderes zu. Wenn sich aus der Art der \u00c4nderung ergibt, dass dennoch eine (teilweise) Stornierung vorliegt, gilt die vorstehende Bestimmung. Das Gastgewerbeunternehmen ist nicht verpflichtet, eine \u00c4nderung des Vertrags auf der Grundlage dieser Bestimmung zu akzeptieren, oder kann daran Bedingungen kn\u00fcpfen. <\/p>

                14.3 Gastgewerbevertrag in Bezug auf Unterkunft und Miete (kein Werkvertrag)<\/h4>

                14.3.1<\/strong> Jeder Gastronomievertrag oder Teil davon mit einem privaten Kunden, der nicht als Auftragsvertrag qualifiziert ist, darunter ein Mietvertrag oder ein Vertrag \u00fcber die Bereitstellung von Unterk\u00fcnften, kann gegen Zahlung der in diesem Artikel genannten Stornierungskosten an das Gastronomieunternehmen storniert werden, sofern mit dem Kunden nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. F\u00fcr den Teil des Gastgewerbevertrags, der als Auftragsvertrag qualifiziert wird, gilt stets die Stornierungsbestimmung f\u00fcr Auftragsvertr\u00e4ge. <\/p>

                14.3.2 <\/strong>Die Verringerung der Anzahl der Personen einer Reservierung wird bei Gastronomievertr\u00e4gen dieser Art als Teilstornierung angesehen. Abweichend von den Bestimmungen in den Ziffern 14.3.3 und 14.3.4 kann bei einer Verringerung der Anzahl der Personen einer Reservierung innerhalb von 14 Tagen vor dem Datum des Inkrafttretens in jedem Fall der gesamte vereinbarte Reservierungswert in Rechnung gestellt werden. <\/p>

                14.3.3 Einzelpersonen<\/strong>
                Wenn eine Reservierung f\u00fcr eine Unterkunft, mit oder ohne Fr\u00fchst\u00fcck, f\u00fcr eine oder mehrere Personen vorgenommen wurde, betragen die Stornierungskosten f\u00fcr diese Reservierung den folgenden Prozentsatz des f\u00fcr diese Reservierung geltenden Reservierungswertes:<\/p>

                Bei Stornierung:<\/span><\/p>

                • mehr als 1 Monat vor dem Startdatum 0 %<\/li>
                • mehr als 14 Tage bis zu einem Monat vor dem Startdatum 15 %<\/li>
                • mehr als 7 Tage bis einschlie\u00dflich 14 Tage vor dem Startdatum 35 %<\/li>
                • mehr als 3 Tage bis einschlie\u00dflich 7 Tage vor dem Startdatum 60 %<\/li>
                • mehr als 24 Stunden bis 3 Tage vor dem Startdatum 85 %<\/li>
                • 24 Stunden oder weniger vor dem Startdatum 100 %<\/li><\/ul>

                  14.3.4 Gruppen<\/strong>
                  Wenn eine Reservierung f\u00fcr eine Unterkunft, mit oder ohne Fr\u00fchst\u00fcck, f\u00fcr eine Gruppe vorgenommen wurde, betragen die Stornierungskosten f\u00fcr diese Reservierung den folgenden Prozentsatz des f\u00fcr diese Reservierung geltenden Reservierungswertes:<\/p>

                  Bei Stornierung:<\/span><\/p>

                  • mehr als 3 Monate vor dem Startdatum 0 %<\/li>
                  • mehr als 2 Monate bis einschlie\u00dflich 3 Monate vor dem Inkrafttreten 15 %<\/li>
                  • mehr als 1 Monat bis zu 2 Monaten vor dem Inkrafttreten 35 %<\/li>
                  • mehr als 14 Tage bis einschlie\u00dflich 1 Monat vor dem Startdatum 60 %<\/li>
                  • mehr als 7 Tage bis einschlie\u00dflich 14 Tage vor dem Startdatum 85 %<\/li>
                  • 7 Tage oder weniger vor dem Startdatum 100 %<\/li><\/ul>

                    <\/h3>

                    Artikel 15 Stornierung durch das Gastgewerbeunternehmen<\/strong><\/h3>

                    15.1 <\/strong>Das Gastgewerbeunternehmen ist jederzeit berechtigt, einen Gastgewerbevertrag unter Beachtung dieses Artikels zu k\u00fcndigen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.<\/p>

                    15.2<\/strong> Zus\u00e4tzlich zu den bereits in diesen Bedingungen festgelegten Bestimmungen ist das Gastgewerbeunternehmen berechtigt, den Gastgewerbevertrag sofort zu k\u00fcndigen, wenn:
                    a)<\/strong> Der Kunde seinen Verpflichtungen aus dem Gastgewerbevertrag, den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen oder den n\u00e4her bekannt gegebenen Hausregeln oder Anweisungen nicht nachkommt.
                    b)<\/strong> Es hinreichende Anhaltspunkte daf\u00fcr gibt, dass die auf der Grundlage des Gastgewerbevertrags im Gastgewerbebetrieb abzuhaltende Veranstaltung einen so anderen Charakter hat, als aufgrund der Ank\u00fcndigung des Kunden oder aufgrund der Eigenschaft des Kunden oder der G\u00e4ste zu erwarten war, dass der Gastgewerbebetrieb den Vertrag nicht abgeschlossen h\u00e4tte, wenn er \u00fcber den tats\u00e4chlichen Charakter der Veranstaltung informiert gewesen w\u00e4re.
                    c) <\/strong>Es liegen andere schwerwiegende Gr\u00fcnde vor, darunter die Einstellung des Betriebs durch das Gastgewerbeunternehmen.<\/p>

                    15.3 <\/strong>Das Gastgewerbeunternehmen ist berechtigt, anstelle der Aus\u00fcbung seiner in der vorstehenden Bestimmung genannten Befugnis weitere Anforderungen hinsichtlich des Ablaufs der betreffenden Veranstaltung zu stellen. Wenn ausreichende Anhaltspunkte daf\u00fcr vorliegen, dass diese weiteren Anforderungen nicht ausreichend eingehalten werden (werden) oder wenn diese nicht ausreichend eingehalten werden, ist das Gastgewerbeunternehmen dennoch berechtigt, den Gastgewerbevertrag sofort zu k\u00fcndigen. <\/p>

                    15.4<\/strong> Bei einer Stornierung durch das Gastgewerbeunternehmen gem\u00e4\u00df 15.2 unter a) und b) hat der Kunde Stornierungskosten zu zahlen, die den Stornierungskosten entsprechen, die bei einer Stornierung durch den Kunden selbst gem\u00e4\u00df der UVH je nach Art des Vertrags anfallen. Das Gastgewerbeunternehmen ist au\u00dferdem berechtigt, bei Gesch\u00e4ftskunden stattdessen den gesamten Schaden geltend zu machen. Das Gastgewerbeunternehmen schuldet dem Kunden keine Kosten und der Kunde\/Gast erh\u00e4lt keine Entsch\u00e4digung. <\/p>

                    15.5 <\/strong>Bei einer Stornierung durch das Gastgewerbe gem\u00e4\u00df Artikel 15.2 unter c), deren Grund in Handlungen, Unterlassungen oder Verhaltensweisen des Kunden oder seiner G\u00e4ste liegt, findet Artikel 15.4 Anwendung. Wenn der Grund f\u00fcr die Stornierung durch das Gastgewerbe nicht dem Kunden oder seinen G\u00e4sten zuzuschreiben ist, sind vom Kunden\/Gast keine Stornierungskosten zu zahlen, im \u00dcbrigen bleibt 15.4 anwendbar. <\/p>

                    <\/h3>

                    Artikel 16 Haftung<\/strong><\/h3>

                    16.1 <\/strong>Der Gastronomievertrag wird auf Rechnung und Risiko des Kunden ausgef\u00fchrt. Der Kunde ist auch f\u00fcr die G\u00e4ste und\/oder andere Dritte verantwortlich, die von ihm beauftragt werden oder die an dem Gastronomievertrag und den sich daraus ergebenden Verpflichtungen beteiligt sind. Der Kunde stellt das Gastronomieunternehmen von Anspr\u00fcchen Dritter frei. <\/p>

                    16.2 <\/strong>Der Kunde haftet gegen\u00fcber dem Gastronomiebetrieb f\u00fcr alle direkten und indirekten Sch\u00e4den, die dem Gastronomiebetrieb durch Handlungen oder Unterlassungen des Kunden, seiner G\u00e4ste oder von ihm beauftragter Dritter entstehen. Dies gilt auch bei Verst\u00f6\u00dfen gegen Haus- und\/oder Verhaltensregeln und bezieht sich auch auf Sch\u00e4den, die durch mitgebrachte Haustiere und\/oder mitgebrachte Gegenst\u00e4nde verursacht werden. <\/p>

                    16.3 <\/strong>Das Gastgewerbeunternehmen haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die sich aus dem Gastgewerbevertrag ergeben, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrl\u00e4ssigkeit seitens des Gastgewerbeunternehmens vor.<\/p>

                    16.4 <\/strong>Wenn und soweit das Gastgewerbeunternehmen (dennoch) haftbar ist, beschr\u00e4nkt sich die Haftung des Gastgewerbeunternehmens in allen F\u00e4llen auf unmittelbare Sch\u00e4den. Dar\u00fcber hinaus ist diese Haftung auf den Betrag begrenzt, der von seiner Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird, zuz\u00fcglich der Selbstbeteiligung. Wenn und soweit aus irgendeinem Grund keine Auszahlung erfolgt und das Gastgewerbe dennoch zum Ersatz eines Schadens verpflichtet w\u00e4re, ist dieser Schadensersatz auf den Reservierungswert begrenzt. <\/p>

                    16.5<\/strong> Das Gastgewerbe haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch von ihm beauftragte Dritte verursacht wurden.<\/p>

                    16.6<\/strong> Das Gastgewerbeunternehmen haftet nicht f\u00fcr Diebstahl, Besch\u00e4digung oder Verlust von Gegenst\u00e4nden, die von einem Gast\/Kunden in das Gastgewerbeunternehmen mitgebracht, dort deponiert oder zur\u00fcckgelassen und\/oder dem Gastgewerbeunternehmen ohne Berechnung einer Geb\u00fchr zur Aufbewahrung \u00fcbergeben wurden. Der Kunde stellt das Gastgewerbeunternehmen von Anspr\u00fcchen der G\u00e4ste in dieser Angelegenheit frei. <\/p>

                    16.7 <\/strong>Wenn f\u00fcr den Gast\/Kunden in Verwahrung gegebene Gegenst\u00e4nde, f\u00fcr die eine Geb\u00fchr erhoben wird, durch Besch\u00e4digung oder Verlust Schaden erleiden, wird das Gastgewerbeunternehmen diesen Schaden ersetzen, es sei denn, dieser Schaden kann ihm vern\u00fcnftigerweise nicht angelastet werden. F\u00fcr andere in den abgegebenen Gegenst\u00e4nden befindliche Gegenst\u00e4nde wird kein Schadenersatz geleistet. <\/p>

                    16.8 <\/strong>Das Gastgewerbe haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die an oder mit Fahrzeugen des Gastes\/Kunden verursacht werden.<\/p>

                    16. 9 <\/strong>Das Gastgewerbe haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die direkt oder indirekt an Personen oder Sachen entstanden sind und die eine direkte oder indirekte Folge eines Mangels, einer Eigenschaft oder eines Umstands an, in oder auf beweglichen oder unbeweglichen Sachen sind, deren Inhaber, (Erbpacht-)P\u00e4chter, Mieter oder Eigent\u00fcmer das Gastgewerbe ist oder die dem Gastgewerbe anderweitig zur Verf\u00fcgung stehen.<\/p>

                    16.10<\/strong> Der Kunde\/Gast ist f\u00fcr die Richtigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit aller dem Gastronomiebetrieb zur Verf\u00fcgung gestellten Informationen und Daten verantwortlich, darunter auch alle relevanten Informationen in Bezug auf die Erf\u00fcllung des Gastronomievertrags und Allergien. Das Gastgewerbeunternehmen haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die sich aus seinen Handlungen ergeben, wenn diese auf unrichtigen oder unvollst\u00e4ndigen Angaben des Kunden\/Gastes beruhen. <\/p>

                    16.11 Das Gastronomieunternehmen ber\u00fccksichtigt so weit wie m\u00f6glich gemeldete Allergien, kann jedoch keine Garantien geben. Au\u00dferdem kann nicht verhindert werden, dass Spuren unerw\u00fcnschter Zutaten in den Speisen vorkommen, sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben. Das Gastronomieunternehmen haftet nicht f\u00fcr die Folgen. <\/p>

                    16.12 <\/strong>Es liegt in der Verantwortung des Kunden, vor Vertragsabschluss zu pr\u00fcfen, ob ein eventuell gemieteter Standort f\u00fcr den vorgesehenen Zweck geeignet ist. Ist dies nicht der Fall, geht dies zu Lasten und auf Risiko des Kunden, und das Gastronomieunternehmen haftet nicht f\u00fcr etwaige Sch\u00e4den. Der gesamte Mietpreis ist zu zahlen. <\/p>

                    16.13<\/strong> Das Gastgewerbe erteilt nur unverbindliche Empfehlungen und haftet nicht f\u00fcr den Inhalt und\/oder die Folgen der von ihm erteilten Empfehlungen.<\/p>

                    16.14 Der Kunde muss sich ausreichend gegen die Folgen dieses Artikels versichern.<\/p>

                    <\/h3>

                    Artikel 17 H\u00f6here Gewalt<\/strong><\/h3>

                    17.1<\/strong> Ein Fall h\u00f6herer Gewalt liegt f\u00fcr das Gastgewerbe vor, wenn Umst\u00e4nde eintreten, die dem Gastgewerbe nicht angelastet werden k\u00f6nnen, aber die Erf\u00fcllung des Gastgewerbevertrags durch das Gastgewerbe derart behindern, dass dessen Erf\u00fcllung unm\u00f6glich oder unzumutbar wird. In diesem Fall liegt eine nicht zurechenbare Leistungsst\u00f6rung des Gastgewerbeunternehmens vor, die ihm nicht angelastet werden kann. <\/p>

                    17.2<\/strong> H\u00f6here Gewalt liegt unter anderem (aber nicht ausschlie\u00dflich) vor bei Entzug von Genehmigungen, nationaler
                    Trauer, Verhinderung und Unterbrechung von Transportm\u00f6glichkeiten, wodurch erforderliche Produkte\/
                    nicht geliefert werden k\u00f6nnen, Personalmangel, St\u00f6rungen im Gastgewerbe und Behinderungen
                    durch Ma\u00dfnahmen, Gesetze oder Beschl\u00fcsse internationaler, nationaler und regionaler (staatlicher)
                    Beh\u00f6rden.<\/p>

                    17.3<\/strong> Im Falle h\u00f6herer Gewalt pr\u00fcfen die Parteien in gegenseitiger Absprache und nach billigem Ermessen, ob der Gastronomievertrag ausgesetzt oder an die neue Situation angepasst werden kann, z. B. durch \u00c4nderung und\/oder Verlegung des Gastronomievertrags. Kostenreduzierungen und\/oder Kostensteigerungen aufgrund der vorgenannten Anpassungen gehen vollst\u00e4ndig zu Lasten und auf Risiko des Kunden. <\/p>

                    17. 4<\/strong> Wenn eine Aussetzung oder Anpassung nicht m\u00f6glich ist, sind das Gastgewerbeunternehmen und der Kunde berechtigt, den Gastgewerbevertrag oder den noch nicht ausgef\u00fchrten Teil aufgrund h\u00f6herer Gewalt aufzul\u00f6sen. Das Gastgewerbeunternehmen hat in jedem Fall weiterhin Anspruch auf den gesamten vereinbarten Reservierungswert, abz\u00fcglich aller Kostensenkungen und zuz\u00fcglich aller Kostensteigerungen, die sich aus dieser Aufl\u00f6sung ergeben. Bei Privatkunden sind \u2013 hinsichtlich des Teils des Gastgewerbevertrags, der als Auftragsvertrag qualifiziert wird \u2013 die tats\u00e4chlich entstandenen Kosten und ein angemessener Lohn vom Kunden zu erstatten, anstatt des Reservierungswerts f\u00fcr diesen Teil des Vertrags. <\/p>

                    17.5 <\/strong>Das Gastgewerbe haftet nicht f\u00fcr F\u00e4lle h\u00f6herer Gewalt. Der Kunde muss sich gegebenenfalls selbst gegen die finanziellen Risiken h\u00f6herer Gewalt versichern. <\/p>

                    <\/h3>

                    Artikel 18 Epidemische Krankheiten\/Covid<\/strong><\/h3>

                    18.1 <\/strong>Dieser Artikel enth\u00e4lt zus\u00e4tzliche Vereinbarungen zu epidemischen und ansteckenden Krankheiten wie Covid-19 (im Folgenden gemeinsam als \u201eepidemische Krankheiten\u201d bezeichnet) und gilt, wenn ein Gastronomievertrag aufgrund staatlicher Ma\u00dfnahmen nicht in der vereinbarten Form erf\u00fcllt werden kann. Unter \u201estaatlichen Ma\u00dfnahmen\u201d sind die zu diesem Zeitpunkt geltenden staatlichen Vorschriften und Ma\u00dfnahmen im Zusammenhang mit epidemischen Krankheiten zu verstehen. <\/p>

                    18.2 Dieser Artikel tritt erst nach Umsetzung der staatlichen Ma\u00dfnahmen in Kraft. Bis dahin gelten die zwischen den Parteien getroffenen Vereinbarungen. Dieser Artikel hat Vorrang vor dem Gastronomievertrag und den zwischen den Parteien geltenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. <\/p>

                    18.3 <\/strong>Das Gastgewerbeunternehmen bem\u00fcht sich nach Kr\u00e4ften, bei der Erf\u00fcllung des Gastgewerbevertrags die staatlichen Ma\u00dfnahmen zu beachten.<\/p>

                    18.4<\/strong> Der Kunde muss daf\u00fcr sorgen, dass die G\u00e4ste w\u00e4hrend der Ausf\u00fchrung des Gastronomievertrags die beh\u00f6rdlichen Ma\u00dfnahmen einhalten.<\/p>

                    18.5<\/strong> Das Gastgewerbeunternehmen ist nicht verantwortlich oder haftbar f\u00fcr die Nichteinhaltung der staatlichen Ma\u00dfnahmen durch Kunden und\/oder G\u00e4ste. Der Kunde stellt das Gastgewerbeunternehmen von etwaigen diesbez\u00fcglichen Anspr\u00fcchen frei. <\/p>

                    18.6 <\/strong>Kann ein Gastronomievertrag aufgrund staatlicher Ma\u00dfnahmen nicht in der vereinbarten Form erf\u00fcllt werden, betrachten die Parteien dies als h\u00f6here Gewalt aufgrund epidemischer Krankheiten, und es gelten die Bestimmungen zur h\u00f6heren Gewalt aus diesen UVH.<\/p>

                    18.7 <\/strong>Die (vor\u00fcbergehende) Einstellung der Dienstleistung\/Aussetzung eines Gastronomievertrags aufgrund der Nichteinhaltung der staatlichen Ma\u00dfnahmen durch Kunden\/G\u00e4ste stellt keine h\u00f6here Gewalt dar.<\/p>

                    18.8<\/strong> Grunds\u00e4tzlich gilt, dass der Gastronomievertrag an die staatlichen Ma\u00dfnahmen angepasst wird. Das Gastronomieunternehmen und der Kunde\/Gast pr\u00fcfen in gegenseitiger Absprache, ob eine Anpassung m\u00f6glich ist, wobei beide Parteien l\u00f6sungsorientiert, vern\u00fcnftig und fair handeln werden. <\/p>

                    18.9 Wird der Gastronomievertrag gem\u00e4\u00df der vorstehenden Bestimmung angepasst, bleibt der zwischen dem Gastronomieunternehmen und dem Kunden vereinbarte Reservierungswert dem Gastronomieunternehmen geschuldet, wobei alle Kostensenkungen davon abgezogen und alle Kostensteigerungen hinzugerechnet werden. Das Gastgewerbeunternehmen bem\u00fcht sich, Kostensteigerungen zu minimieren und Kostensenkungen zu maximieren. Der Kunde versteht, dass das Gastgewerbeunternehmen dabei auch von allen beteiligten Lieferanten und deren Bedingungen abh\u00e4ngig ist. <\/p>

                    18.10<\/strong> Wenn der Gastronomievertrag nicht an die staatlichen Ma\u00dfnahmen angepasst werden kann, gilt grunds\u00e4tzlich, dass der Zeitpunkt der Erf\u00fcllung des Gastronomievertrags verschoben wird. Das Gastronomieunternehmen und der Kunde beurteilen in gegenseitiger Absprache, ob eine Verschiebung m\u00f6glich ist, wobei beide Parteien l\u00f6sungsorientiert, vern\u00fcnftig und fair handeln werden. <\/p>

                    18.11 <\/strong>Wird ein Datum aus dem Gastronomievertrag ge\u00e4ndert, bleibt der zwischen dem Gastronomiebetrieb und dem Kunden vereinbarte Reservierungswert dem Gastronomiebetrieb geschuldet, wobei alle Kostensenkungen davon abgezogen und alle Kostensteigerungen hinzugerechnet werden. Das Gastgewerbeunternehmen bem\u00fcht sich, Kostensteigerungen zu minimieren und Kostensenkungen zu maximieren. Der Kunde versteht, dass das Gastgewerbeunternehmen dabei auch von allen beteiligten Lieferanten und deren Bedingungen abh\u00e4ngig ist. <\/p>

                    18.12 <\/strong>Kann der Gastronomievertrag im Rahmen dieses Artikels nicht angepasst werden, kann er von einer der Parteien gek\u00fcndigt werden, wodurch die Dienstleistung durch das Gastronomieunternehmen storniert wird. Wird der Gastronomievertrag gek\u00fcndigt und die Dienstleistung durch das Gastronomieunternehmen storniert, bleibt der zwischen dem Gastronomieunternehmen und dem Kunden vereinbarte Reservierungswert dem Gastronomieunternehmen geschuldet, wobei alle Kostensenkungen davon abgezogen und alle Kostensteigerungen hinzugerechnet werden. Das Gastgewerbeunternehmen bem\u00fcht sich, Kostensteigerungen zu minimieren und Kostensenkungen zu maximieren. Der Kunde versteht, dass das Gastgewerbeunternehmen dabei auch von allen beteiligten Lieferanten und deren Bedingungen abh\u00e4ngig ist. Handelt es sich um einen Privatkunden, sind \u2013 hinsichtlich des Teils des Gastgewerbevertrags, der als Auftragsvertrag qualifiziert wird \u2013 die tats\u00e4chlich entstandenen Kosten und ein angemessener Lohn vom Kunden zu erstatten, anstatt des Reservierungswerts f\u00fcr diesen Teil des Vertrags. <\/p>

                    <\/h3>

                    Artikel 19 Beschwerden<\/strong><\/h3>

                    19.1 <\/strong>Beschwerden sind dem Gastronomiebetrieb so schnell wie m\u00f6glich schriftlich und unter Angabe ausreichender Gr\u00fcnde mitzuteilen. Dies muss sp\u00e4testens innerhalb von 24 Stunden nach Bekanntwerden der Beschwerde und sp\u00e4testens innerhalb von 7 Tagen nach Erf\u00fcllung des Gastronomievertrags oder gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Bestimmungen erfolgen. <\/p>

                    19.2<\/strong> Die Parteien beraten sich \u00fcber eine L\u00f6sung. Ist eine Erf\u00fcllung des Vertrags noch m\u00f6glich, wird dem Gastronomiebetrieb in jedem Fall die M\u00f6glichkeit dazu gegeben. <\/p>

                    <\/h3>

                    Artikel 20 Werbung, Datenschutz und Bildmaterial\/Promotion<\/strong><\/h3>

                    20.1<\/strong> Der Kunde\/Gast bittet das Gastgewerbeunternehmen um Erlaubnis f\u00fcr Ank\u00fcndigungen, die es im Zusammenhang mit dem Gastgewerbevertrag macht und die zu Werbezwecken bestimmt sind.<\/p>

                    20.2<\/strong> Dem Kunden\/Gast ist es nicht gestattet, innerhalb oder au\u00dferhalb der unmittelbaren Umgebung des Ortes, an dem Dienstleistungen auf der Grundlage des Gastgewerbevertrags erbracht werden, Schilder, Banner, Werbebeleuchtung, Lautsprecher oder andere Gegenst\u00e4nde anzubringen (oder anbringen zu lassen), um Werbung jeglicher Art zu machen, ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Gastgewerbeunternehmens.<\/p>

                    20.3<\/strong> Dem Gastronomiebetrieb ist es gestattet, Bildmaterial, das w\u00e4hrend der Erf\u00fcllung eines
                    Gastronomievertrags aufgenommen wurde und auf dem der Kunde\/die G\u00e4ste nicht erkennbar sind, f\u00fcr
                    Werbezwecke zu verwenden.<\/p>

                    20.4 <\/strong>Das Gastgewerbeunternehmen und der Kunde sorgen daf\u00fcr, dass die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden. Das Gastgewerbeunternehmen haftet nicht f\u00fcr Verst\u00f6\u00dfe gegen die Datenschutzbestimmungen durch den Kunden\/die G\u00e4ste und darf davon ausgehen, dass die vom Kunden\/Gast bereitgestellten Daten und die mit dem Kunden\/Gast getroffenen Vereinbarungen vom Gastgewerbeunternehmen ausgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen, ohne dass es weitere Ma\u00dfnahmen im Rahmen der Datenschutzbestimmungen ergreifen muss. <\/p>

                    <\/h3>

                    Artikel 21 Anwendbares Recht und Streitigkeiten<\/strong><\/h3>

                    21.1<\/strong> Auf Gastronomievertr\u00e4ge findet ausschlie\u00dflich niederl\u00e4ndisches Recht Anwendung.<\/p>

                    21.2<\/strong> Bei Streitigkeiten zwischen dem Gastronomiebetrieb und einem Kunden ist ausschlie\u00dflich das zust\u00e4ndige Gericht am Sitz des Gastronomiebetriebs in den Niederlanden zust\u00e4ndig, es sei denn, aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen ist ein anderes Gericht zust\u00e4ndig, und unbeschadet der Befugnis des Gastgewerbebetriebs, die Streitigkeit durch das Gericht entscheiden zu lassen, das ohne diese Klausel zust\u00e4ndig w\u00e4re.<\/p>

                    <\/h3>

                    Artikel 22 Schlussbestimmungen<\/strong><\/h3>

                    22.1 <\/strong>Die Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen in den AGB hat keinen Einfluss auf die Wirksamkeit aller anderen Bestimmungen. Sollte eine Bestimmung in den AGB aus irgendeinem Grund unwirksam sein, vereinbaren die Parteien eine Ersatzbestimmung, die der unwirksamen Bestimmung in Bezug auf Inhalt und Umfang so weit wie m\u00f6glich entspricht. <\/p><\/section><\/div>

                    Version ab 2024<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Hotel Landgoed Ehzerwold in Almen Einheitliche Bedingungen f\u00fcr das Gastgewerbe (UVH) Die UVH sind beim Bezirksgericht und bei der Industrie- und Handelskammer in Den Haag hinterlegt. Artikel 1 […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7238","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nAllgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen - Landgoed Ehzerwold<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Algemene voorwaarden van hotel Landgoed Ehzerwold in Almen. 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